Copy of Опрос по ТСР

Социальный статус, образование

Наличие родственников/опекунов/попечителей

Помощь социального работника

Соцработник помогает

Справляюсь без соцработника

Социально-бытовые условия проживания

Возможность внятно говорить голосом, писать

Куда обращаетесь за получением реабилитационных мероприятий?

Куда обращаетесь за получением технических средств реабилитации?

Ваши знания о возможностях получения медицинской, социальной, социально-бытовой реабилитации, ТСР?

Какие организации на территории вашего проживания занимаются оказанием реабилитации?

Вам подбирали модель ТСР, рекомендованную в ИПРА?

Да

Нет

Подбирали, но результат не нравится

Подобрали модель, провели примерку и подгонку

Не подбирали, но мне удобно использовать

Вам известны гарантийные обязательства компании, которая обеспечила вас средством реабилитации?

Да, мне разъяснили в письменной форме

Да, прочитал на сайте компании

Да, я использовал гарантию от поставщика

Нет, ничего про это не знаю

Вам предоставили гарантийный талон на изделие?

Да, с живой печатью

Да, в виде вкладыша

Нет

Вам предоставили инструкцию по эксплуатации изделия?

Да

Нет

При получении ТСР вас обучили настройкам и уходу за изделием?

Да

Да, дополнительно мне доступна он-лайн консультация в случае возникновения сложностей

Выдали только инструкцию в печатном виде без подгонки и настройки

Нет, не обучали

При получении ТСР вас обучили пользоваться изделием?

Да, мне доступна онлайн-консультация в случае возникновения сложностей

Да, выдали инструкцию в печатном виде

Нет

Какие вопросы у вас возникают при пользовании ТСР?

Могу ли я вернуть некачественное изделие
Какой срок службы
Куда я могу пожаловаться, в случае недобросовестного оказания услуг по обеспечению ТСР
Нет вопросов

Вы хотели бы консультировать по этой теме?

Да, готов безвомездно

Да, готов на платной основе

Нет, не разбираюсь в этом

В случае положительного ответа на прошлый вопрос, укажите e-mail для связи

Укажите свой номер телефона для связи